Dienstverlening
-
Digitale voorzieningen
- Steden ondertekenen Digitale Steden Agenda 2011-2015
- Overheidswebsites moeten uiterlijk 2010 voldoen aan de webrichtlijnen
- Complete bouwarchief gemeente Enschede wordt digitaal
- Amersfoortse wethouder zet parkplan op YouTube
- Kabinet verplicht het gebruik van e-voorzieningen
- Hilversum maakt gebruik van Hyves
-
Reductie bureaucratie
- 'Terugdringen bureaucratie voor ondernemers ligt ruim achter op schema'
- De permanente staat van publieke verantwoording
- Aanvragen subsidie wordt gemakkelijker
- Wabo verbetert dienstverlening naar burgers
- Burgers en gemeente profiteren van nieuwe aanpak bezwaarschriften
- Provincie stimuleert gemeentelijke bestuurskwaliteit
-
Vergunningen
-
E-governance
- Zwolle organiseert social media-workshops voor en door medewerkers
- RMO inventariseert nieuwe regels van het online debat
- Nieuwe versie webrichtlijnen vastgesteld
- Sociale media populair bij grotere gemeenten
- Overheden moeten internetsites beter op burger afstemmen
- De beste digitale dienstverlening vind je in Den Haag
-
Transparantie
- Meer openheid overheid leidt niet automatisch tot meer vertrouwen
- Publieke Verantwoording en de bankencrisis
- Uitgaven gemeenten gestegen, productie van diensten vrijwel constant
- Landgraaf en Leiden winnen Best Gejat Prijs
- Drie nominaties voor ‘Best Gejat Prijs 2010’
- Gemeenten leveren minder en duurdere diensten